ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ & ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Στο τρίτο στάδιο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, έχετε να επιλέξετε  τους παρακάτω τρόπους:

• Κατάθεση/έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας

Με κατάθεση σε λογαριασμό Τραπέζης:
Τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 5754-017422-149

Η κατάθεση ή μεταφορά του ποσού της παραγγελίας σε λογαριασμό της dedeletakis.gr πρέπει να πραγματοποιηθεί το ανώτερο εντός πέντε (5) ημερών από την ημερομηνία καταχώρησης του αιτήματος, με χρέωση του αποστολέα όλων των εξόδων του εμβάσματος και να αναγράφει στην αιτιολογία της κατάθεσης το User Name/Κωδικό Χρήστη. Πέραν αυτού του χρονικού ορίου, το αίτημα (παραγγελία) θα ακυρώνεται.
            Σε περίπτωση που γίνει κατάθεση/έμβασμα σε λογαριασμό τραπέζης, θα πρέπει να μας αποστέλλετε τη σχετική απόδειξη τραπέζης, στο φαξ +0302810213500, ή στέλνοντας ηλεκτρονικό μήνυμα «e-mail» στο info@dedeletakis.gr.

• Χρέωση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας

Χρέωση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, DINERS CLUB, κ.τ.λ.) όλων των τραπεζών πραγματοποιείται αφού προηγηθεί έλεγχος και πιστοποίηση των στοιχείων και της εγκυρότητάς της από το σύστημα της Τράπεζας Πειραιώς.  Ο πελάτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τη σωστή καταγραφή και την αλήθεια των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας.

Η dedeletakis.gr έχει το δικαίωμα να ζητήσει περαιτέρω πληροφορίες για την επικύρωση της αγοράς και την ακύρωση της συναλλαγής στην περίπτωση που υπάρχουν υποψίες μη νόμιμης χρήσης της πιστωτικής κάρτας ή οποιασδήποτε άλλης μη νόμιμης ενέργειας από μέρους σας, και να ενημερώσει την Τράπεζα. Στην περίπτωση που η μη νόμιμη αυτή ενέργεια προκαλέσει οποιαδήποτε μορφής βλάβη, ηθικής ή οικονομικής φύσεως, η dedeletakis.gr επιφυλάσσεται κάθε νομίμου δικαιώματος.

Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας. H dedeletakis.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας. Η dedeletakis.gr δεν συλλέγει, ούτε αποθηκεύει με οποιοδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω τής dedeletakis.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα τα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

• Western Union

1.Επισκεφτείτε ένα Πρακτορείο της Western Union

·                     Χρησιμοποιήστε το διαδικτυακό της  σύστημα εντοπισμού Πρακτορείων για να βρείτε ένα Πρακτορείο κοντά σας.

2. Συμπληρώστε το έντυπο

·                     Όνομα του προσώπου στο οποίο στέλνετε χρήματα

·                     Ποσό

·                     Πόλη και χώρα όπου θα γίνει η παραλαβή των χρημάτων

3. Δείξτε την ταυτότητά σας και καταβάλετε το χρηματικό ποσό στον υπάλληλο του Πρακτορείου

·                     Το συμπληρωμένο έντυπό σας

·                     Το δελτίο ταυτότητάς σας (όπου ισχύει)

·                     Το χρηματικό ποσό, συμπεριλαμβανομένων των τελών

4. Πάρτε την απόδειξή σας

·                     Φυλάξτε την απόδειξή σας με τον Αριθμό ελέγχου μεταφοράς χρημάτων (MTCN).

·                     Σε μερικές χώρες απαιτείται από τον παραλήπτη να δώσει τον MTCN που αναγράφεται στην απόδειξή σας για να παραλάβει τα χρήματα.

Στοιχεία αποστολής χρημάτων στο dedeletakis.gr  μέσω Western Union:

ΔΕΔΕΛΕΤΑΚΗΣ ΣΤΥΛΙΑΝΟΣ

ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ – ΕΛΛΑΔΑ

DEDELETAKIS STYLIANOS

HERAKLION CRETE - HELLAS

Σε περίπτωση που γίνει αποστολή χρημάτων μέσω Western Union, θα πρέπει να μας αποστέλλετε τη σχετική απόδειξη με τον αριθμό ελέγχου μεταφοράς χρημάτων (MTCN), στο φαξ ++0302810213500 ή στέλνοντας ηλεκτρονικό μήνυμα «e-mail» στο info@dedeletakis.gr.

• Μετρητά

Μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά, παραλαμβάνοντας την παραγγελία σας από το κατάστημά μας.

ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Με την καταχώριση και την ολοκλήρωση πληρωμής της παραγγελίας σας, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα):

 «Η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε, σας ευχαριστούμε για την συνεργασία σας, ο αριθμός παραγγελίας σας είναι 12345».

 Παρακαλούμε ελέγξτε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας (e-mail). Σας έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό ηλεκτρονικό  μήνυμα «e-mail» με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.»

Τα προϊόντα, μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, αποστέλλονται στη διεύθυνση που ο ίδιος ο πελάτης έχει υποδείξει στο dedeletakis.gr κατά την παραγγελία του, άμεσα με:

1.                    Τα ΕΛΤΑ,

2.                    Με πρακτορείο, μετά από συνεννόηση (Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας),

Για το εσωτερικό συνεργαζόμαστε με την Παγκρήτια Εταιρεία Μεταφορών:

·                     Γραφείο Ηρακλείου: Αλεξάκης Σ.

Αερόπης 1 -  Τηλ: 2810/370496 Fax : 2810/370746.

·                     Γραφείο Χανίων: Κυριακάκης Γ.

Λ. Καζαντζάκη 44 - Τηλ: 28210/73032.

·                     Γραφείο Ρεθύμνου: Τσιμπουκάκης Ν.

Αποστόλου Αποστολάκη 23 - Τηλ: 6944/510219.

·                     Μεσσαράς: Ζαχαρουδάκης Κ.

Τηλ: 6974/836537.

·                     Αγ.Νικολάου: Χαρούλης Ν.

Τηλ : 6945/433508.  

·                     Γραφείο Αθηνών: Παγκρήτιος, Γλυκός Γιάννης

Βοτανικός  - Τηλ: 210/3454081, Fax : 210/3454082.

Για το εξωτερικό έχουμε συνεργάτη την Omega Transport-Logistics:

·                     Γραφείο Ηρακλείου: Ράνια Μακατουνάκη

Οδός Θ’ (ΒΙ.ΠΕ.) Ηρακλείου Κρήτης

Τηλ : +30 2810 381 789

Fax : +30 2810 381 488.

3.                    από το κατάστημα (Από εσάς ή την μεταφορική σας εταιρεία).

 Η dedeletakis.gr εκδίδει μετά την ολοκλήρωση πληρωμής της παραγγελίας σας (κατάθεση των χρημάτων στο τραπεζικό  λογαριασμό της εταιρείας, Πιστωτική κάρτα ή Western Union) Απόδειξη Λιανικής Πώλησης για ιδιώτες και Δελτία Αποστολής Τιμολόγια Παροχής για εταιρείες και ελεύθερους επαγγελματίες σύμφωνα με τα στοιχεία που έχει δηλώσει κάθε χρήστης. Τα νόμιμα παραστατικά αποστέλλονται μαζί  με τα δέματα μέσω ΕΛΤΑ ή πρακτορείου στην διεύθυνση που έχει δηλωθεί  στη φόρμα παραγγελίας.

Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν έχει συμπληρώσει τα στοιχεία αποστολής της απόδειξης ή τα έχει συμπληρώσει λανθασμένα, η dedeletakis.gr εκδίδει νόμιμα το Δελτίο με τον αναλογούντα ΦΠΑ, αλλά απαλλάσσεται από την υποχρέωση να το αποστείλει στον αποδέκτη. 

Στην συνέχεια, με την αποστολή της παραγγελίας, σας αποστέλλουμε ηλεκτρονικό μήνυμα  «e-mail», με τον αριθμό αποστολής (track number), ή τον αριθμό φορτωτικής του πρακτορείου που συνοδεύει το δέμα, για την επιβεβαίωση της αποστολής.

Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να ελέγχετε στο λογαριασμό σας την κατάσταση (Status) της παραγγελίας σας, δηλ. αν έχει αποσταλεί ή όχι.

Η αποστολή της παραγγελίας υπόκειται σε σχετικά έξοδα, τα οποία αναφέρονται αναλυτικά στην φόρμα εξόδων παραγγελίας. και με χρέωση του παραλήπτη. 

Η dedeletakis.gr  διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους, τους όρους και τις τιμές αποστολής κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.